Wat kost een auto?

Als je een keer een nieuwe auto hebt gekocht heb je het vast wel eens meegemaakt. Nadat je een keuze hebt gemaakt qua merk en model is het tijd voor de proefrit. De dealer rijdt de auto voor en je kunt niet wachten om in te stappen. Na een korte uitleg stap je in en rijd weg. Een (half) uurtje later kom je, met een smile van oor tot oor, terug. De koffie staat al klaar en het onderhandelen kan beginnen. Al snel komt de ‘optielijst’ op tafel en wat blijkt: dat mooie metallic kleurtje kost toch € 500,- extra en het demomodel dat zo lekker pittig reed heeft de hybride motor die € 2500,- duurder wordt. Kortom, de prijs van een auto is geen vast gegeven, maar afhankelijk van wat jij erop wil hebben.

Wat mag je verwachten?

Ook in ons ‘vak’ lopen we hier vaak tegenaan. Bij Vollan willen we jouw website zo compleet mogelijk opleveren. Dat vinden we niet meer dan normaal, want we begrijpen maar al te goed dat niets frustrerender is dan achteraf horen dat die fotoslider op je site alleen ingebouwd kan worden tegen meerprijs.

Toch is dat in de praktijk nog best lastig. Zo ontstond binnen ons marketingteam onlangs de vraag welke contentblokken of -types nu standaard in elke basiswebsite zouden moeten zitten. Vanuit de verschillende disciplines binnen ons team bestaan daarover verschillende opvattingen. Marketing, design en techniek; we hebben allemaal een ander idee van ‘wat de standaard is’.

Waar ik, vanuit mijn expertise als designer, een website zo bedenk dat deze alle functionaliteiten bevat om de bezoeker te laten converteren, kan het gebeuren dat onze copywriters of online marketeers toch bepaalde contentblokken missen om bijvoorbeeld een pakkende landingspagina in te richten.

Samenwerken

Gelukkig optimaliseren we bij Vollan onze processen continu, ook deze ‘discussie’ was daar een mooie aanleiding voor. Daarom zijn we begonnen met het maken van een lijst met de meest gebruikte blokken en bijbehorende instellingen. Uiteraard gebaseerd op de data van alle websites die we al hebben opgeleverd, aangevuld met een frisse blik op de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van content en techniek. Maar bovenal doen we het echt samen. Zo zorgen we ervoor dat onze lijst op alle vlakken compleet is.

Om na oplevering jouw website actueel te houden gaan onze online marketeers aan de slag om je website te optimaliseren en van verse content te voorzien. Daarvoor willen we ze natuurlijk van alle mogelijkheden voorzien. Zónder dat we hiervoor telkens uitbreidingen nodig hebben die niet zijn inbegrepen en waarvoor jij dus achteraf nog een rekening gepresenteerd krijgt.

All Inclusive?

Dus… bij jullie krijg ik direct een website waar alles op en aan zit? Dat niet. Onze checklist zorgt ervoor dat in- én extern duidelijk is dat onze websites voldoen aan een bepaald niveau, en de rest is extra. We zorgen wel dat je, om even bij de autovergelijking te blijven, standaard al een metallic lak, een stevige motor en een goed audiosysteem hebt. Geen goedkoop, kaal instapmodel dus, maar een degelijke auto.

Natuurlijk snappen we dat niet iedereen een Ferrari nodig heeft. Daarom gaan we bij de start van een websitetraject eerst ‘verhaal halen’. Zo zorgen we ervoor dat we scherp hebben wat jij wil vertellen, hóe we dat gaan vertellen en welke mogelijkheden we daarvoor nodig hebben. En mocht je later toch wat leuke extra opties willen aanschaffen? Dan kan dat 😉