Waarom design patterns cruciaal zijn voor gebruiksvriendelijke ontwerpen

Stel je voor: het Ministerie van Verkeer besluit ineens om alle verkeersborden en stoplichten te veranderen. Andere vormen, kleuren, iconen – alles compleet anders. Chaos, toch? Mensen zouden totaal de weg kwijt zijn! Onze hersenen herkennen deze symbolen namelijk razendsnel door hun vaste patronen. Dat principe werkt exact hetzelfde voor jouw website, webshop of app.

Don’t make me think

Gebruikers willen niet nadenken als ze je site bezoeken. Ze willen makkelijk navigeren en vinden wat ze zoeken, zonder gedoe. Het is als designer misschien verleidelijk om te innoveren en buiten de lijntjes te kleuren, maar dat leidt vaak tot verwarring. En die verwarring zorgt er vaak voor dat mensen vroegtijdig je website verlaten. Gebruikers houden van voorspelbaarheid en gemak. Volg dus altijd de bewezen paden, ook wel bekend als design patterns. Ze bestaan niet voor niets.

Hier zijn drie tips om je op weg te helpen:

1. Consistentie is geen luxe, maar noodzaak
   Waarom weet iedereen direct wat een stopbord betekent? Omdat het altijd hetzelfde is. Je wil daarom dat de knoppen, iconen en navigatie-elementen op je website net zo voorspelbaar zijn. Bezoekers moeten niet denken, maar klikken. Houd het dus consistent. Dat creëert vertrouwen en maakt je site gebruiksvriendelijker.
2. Gebruikers kiezen altijd voor de makkelijke weg
   Mensen zijn lui. Ze willen niet zoeken of ontdekken, ze willen geleid worden. Denk aan je smartphone: de interface is in de basis al jaren hetzelfde. Het werkt, omdat het bekend voelt. Dat geldt ook voor jouw website. Gebruik de standaarden en bied gebruikers het pad van de minste weerstand. Innoveer binnen de kaders zonder af te wijken van wat werkt. Design patterns geven structuur en richting.
3. Toegankelijkheid is een must, geen optie
   Verkeersborden hebben primaire kleuren en eenvoudige iconen om toegankelijk te zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking. Pas dat principe ook toe op je website en zorg voor voldoende contrast, leesbare lettertypes en eenvoudig schaalbare content. Toegankelijkheid is essentieel –voor iedereen die snel en zonder frustratie door je site wil navigeren.

Wil je meer weten? Check dan WCAG voor de richtlijnen.

Hulp nodig?

Met deze tips leg je een sterke basis voor een gebruiksvriendelijke site. Wil je jouw huidige website verbeteren of iets nieuws bouwen? Wij denken graag met je mee. Neem contact op en ontdek hoe je jouw bedrijf online naar een hoger niveau tilt.

Ps In het boek ‘Don’t make me think’ lees je echt alles over het realiseren van de ultieme gebruikerservaring.