Ik ben er vandaag niet! Maar het werk gaat gewoon door

Laatst schreef ik een Linkedin-post over hoe ik de verjaardag van onze dochter kon vieren terwijl die dag eigenlijk een werkdag was. Bij Vollan ben je
als je vader of moeder bent
altijd vrij op de verjaardag van je kind. Ik kreeg een hoop likes en berichtjes van mensen die dit gaaf vonden. Gaaf dat ik vrij was, dankzij het goede werkgeverschap van Kees en Corné.

Een paar weken eerder was ik een dag thuis toen diezelfde dochter ziek was. Ook toen kon ik thuisblijven zonder me zorgen te maken over alle openstaande taken en tickets. Beide keren ervaarde ik het gemak van Clientbox.

Clientbox?

Je hebt vast Clientbox wel eens langs zien komen op onze socialmediakanalen. Het is de bedrijfssoftware voor zakelijke dienstverleners die ons developmentteam zelf heeft ontwikkeld. Voordat ik bij Vollan werkte, had ik nog nooit met Clientbox gewerkt. Ik moest eerlijk gezegd ook wel even wennen aan deze workflow. Alles op 1 plek. Van urenregistratie tot mail en van projectmanagement tot takenlijst. Alle losse tools waren ineens overbodig.

Doordat je in Clientbox werkt met een open ticketsysteem kan iedereen alle communicatie inzien. Wanneer ik dus onverhoopt met een zieke thuis zit, kunnen mijn collega’s het contact met klanten naadloos oppakken. Geen onbeantwoorde mails, verlate proeven of onbesteld drukwerk meer. Dat geeft lucht en rust in mijn hoofd, maar ook in ons team.

Mijn verkooppraatje

Voordat je denkt dat dit een verkooppraatje voor Clientbox is, nee echt niet. Dit is mijn ervaring met een systeem waarvan ik de eerste week niet dacht dat ik eraan kon wennen.

En oke, toch nog even een klein verkooppraatje voor Clientbox, omdat we het er nu toch over hebben.

1. Centrale informatievoorziening
   Alle klantgegevens, communicatie, offertes, facturen en taken kun je vinden op één plek. Dat voorkomt dat je moet zoeken naar informatie en zorgt ervoor dat iedereen binnen het team altijd op de hoogte is.
2. Efficiëntie en tijdsbesparing
   Doordat verschillende processen in één systeem zitten, zoals het automatisch aanmaken van facturen uit offertes of opdrachten, ben je minder tijd kwijt aan je administratie.
3. Overdraagbare processen
   Met Clientbox is je workflow niet afhankelijk van één persoon. Bij afwezigheid van die ene collega (ik, in dit voorbeeld) kan het werk eenvoudig worden overgenomen.
4. Modulaire opbouw
   Naast het open ticketsysteem zijn er nog veel meer modules, maar als je ze niet gebruikt hoef je er ook niet voor te betalen. Je kunt Clientbox aanpassen aan de behoeften van jouw bedrijf door modules aan of uit te zetten.
5. Integraties met andere systemen
   Clientbox heeft koppelingen met onder andere boekhoudprogramma’s zoals Exact Online en Twinfield, paymentprovider Mollie en webshopplatform WooCommerce, daardoor werken je bestaande systemen gewoon met Clientbox samen.

Heb ik je al overtuigd? 😉 Ik ben er in ieder geval heel blij mee!