Bij Vollan werken we al jaren met verschillende manieren van samenwerken. Niet iedere ondernemer heeft dezelfde behoefte en daarom geloven we ook niet in één standaard werkwijze. Tot nu toe kon je kiezen uit drie samenwerkingsvormen: project, partner en performance. Vanaf vandaag voegen we daar een vierde vorm aan toe: participatie.
Een project is een afgebakende opdracht met heldere kaders. Denk aan een nieuwe website, een rebranding, een AI-traject of de bouw van een specifieke tool. Een vaste scope, een vaste prijs en een duidelijk resultaat. Voor ondernemers die een concrete stap willen zetten.
Bij een partnerschap draaien we als verlengstuk van het team mee. Marketingwerkzaamheden, strategisch, scherp en proactief. Iedere periode kijken we wat slimmer, sneller of beter kan. Dat is bedoeld voor ondernemers die structureel willen bouwen.
Performance gaat nog een stap verder. Daarbij combineren we een vaste basis met een variabele beloning op basis van resultaat. We bouwen mee aan de groei en delen in de uitkomst. Voor bedrijven met de ambitie om hard door te groeien.
Zichtbare verschuiving
Tijdens het opzetten van een aantal nieuwe bedrijven merkten we dat de behoefte veranderde, een verschuiving in de markt die we al langer zien. Steeds meer bedrijven halen kennis en expertise naar binnen en gaan meer doen met AI. Ze bouwen liever een inhouse team dan dat ze afhankelijk zijn van externe partijen. Tegelijkertijd merken we dat sommige ondernemers of bedrijven, zoals start-ups en scale-ups, moeite hebben met de investering in een bureau. Niet omdat die investering niet te verantwoorden is, maar omdat die niet altijd haalbaar is. In andere gevallen kan het gevoel ontstaan dat een bureau niet hetzelfde belang heeft als de ondernemer zelf. Die praktische bezwaren of dat gevoel neem je niet weg met een mooie pitch.
Daarnaast merken we dat de vraag steeds vaker verschuift van uitvoering naar kennis. Klanten vragen niet alleen om iets te maken, maar vooral om mee te denken. Alleen is kennis lastig in een verdienmodel te vangen. Wat kost iets dat jij in één minuut kunt oplossen, maar waar je twintig jaar over hebt gedaan om dat in één minuut te kunnen?
De behoefte zit niet alleen in werken aan marketing of techniek, maar aan de onderneming als geheel. Meedenken over de organisatie, processen, AI, positionering en de keuzes die gemaakt moeten worden. Een vorm van samenwerken die meer commitment vraagt, maar ook een veel grotere betrokkenheid vanuit ons.
Juist daar zagen we ruimte voor een nieuwe samenwerkingsvorm. Geen vervanging van Project, Partner of Performance, maar een aanvulling daarop. Voor ondernemers die niet alleen op zoek zijn naar een leverancier, maar naar mensen die actief meebouwen. Mensen met ‘skin in the game’. Dat is precies de reden dat Participatie is ontstaan.
Dat is precies wat we met Participatie doen.
We ondernemen samen met de ondernemer en zetten al onze disciplines in om een merk en een organisatie zo snel mogelijk neer te zetten. We beginnen niet bij een website of een campagne, maar bij de basis. Hoe ziet het bedrijf eruit? Waar staan we voor? Wat gaan we doen? Hoe richten we de organisatie in? Welke processen horen daarbij? Welke systemen gebruiken we? Hoe zetten we AI slim in? Met andere woorden: we ontwerpen een bedrijf van A tot Z. Samen.
Zichtbaar sterker. Digitaal slimmer.
Daarvoor gebruiken we ons VOS-framework, waar we de afgelopen jaren aan hebben gebouwd. Alles wat we ontwikkelen leggen we zo vast dat het niet alleen begrijpelijk is voor mensen, maar ook direct bevraagbaar wordt voor AI-agents. Op die manier bouwen we niet alleen een mooi bedrijf, maar vooral een schaalbaar bedrijf.
Deze manier van samenwerken sluit ook aan bij een ontwikkeling die we steeds vaker zien. Ondernemers zeggen regelmatig: “Ik ben daar niet goed in.” Of: “Ik wil daar mijn tijd helemaal niet aan besteden.” Ze zoeken geen bureau dat af en toe iets oplevert, maar een team dat helpt om de onderneming echt op te bouwen.
Voor mij persoonlijk speelde er nog iets anders mee.
De afgelopen jaren ben ik regelmatig volledig voor klanten gegaan. Meer gedaan dan was afgesproken, omdat ik geloof dat je alleen echt verschil maakt als je verder kijkt dan de opdracht. Alleen wordt die extra inzet niet altijd gezien of op dezelfde manier gewaardeerd. Soms ontstaat er dan discussie over verwachtingen, terwijl je eigenlijk hetzelfde doel hebt. Dat is soms lastig, want voor mij voelt iedere klant alsof het mijn eigen bedrijf is. Ik voel altijd skin in the game. Het succes van onze klanten draagt uiteindelijk ook bij aan ons succes. En ondanks dat het soms vervelend voelde, is het tegelijkertijd de mooiste les en het meest waardevolle inzicht van de afgelopen twee jaar.
Participatie werkt daarom als volgt
Net als bij iedere andere samenwerking spreken we vooraf af hoeveel tijd we investeren, welke output daarbij hoort en welk budget er nodig is. Die capaciteit plannen we gewoon in. Zo blijven onze afspraken helder, brengen we onze project- en partnerwerkzaamheden niet in gevaar en behandelen we een participatie net als iedere andere samenwerking.
We behandelen het bedrijf als klant, zoals we dat vanuit Vollan ook al jaren met Clientbox doen.
Het mooie is dat we tijdens deze participaties ontzettend veel leren, omdat we vrij zijn in wat we willen testen en implementeren. Nieuwe processen, AI-oplossingen en werkwijzen ontwikkelen we niet alleen voor die onderneming, maar nemen we ook weer mee naar onze andere klanten. Alles wat we leren en bouwen heeft uiteindelijk een groter doel.
Om deze samenwerkingsvorm goed vorm te geven hebben we Vollan Participeren opgericht.
Corné neemt daarin de technische ontwikkeling voor zijn rekening. Jara richt zich op marketingstrategie, coördinatie en de menselijke kant van organisaties. Zelf ben ik bezig met het bouwen en ondersteunen van de ondernemer op strategisch niveau en bemoei ik me ondertussen natuurlijk overal ongevraagd tegenaan. Kortom, dezelfde rollen die we ook binnen Vollan vervullen, maar nu als onderdeel van de onderneming van de ondernemer.
