Deze stap in de spotlight kreeg vorm via mijn personal brand. In communicatie, en herhaling, scherpte en consistentie op social media. Video’s maken. Uitleggen hoe software, structuur en marketing bij elkaar horen. Waarom een helder verhaal geen luxe is, maar een voorwaarde om te kunnen groeien.
Die beweging werkte aanstekelijk. Corné begon, voor het eerst in zijn leven, met het delen van content op social media en ik wist de dames van Lots Agency te motiveren om ook video’s op te nemen én te publiceren. Wat lang ondenkbaar was, werd ineens normaal. Met keihard resultaat.
Dat typeert 2025: ongemak niet vermijden, maar verantwoordelijkheid nemen voor wat nodig is, ook als dat niet comfortabel is.
De bouw aan mijn personal brand had één duidelijk doel: de disciplines van Vollan, proceswerk en de software van Clientbox en ctrlDNS met elkaar te verbinden. Het sterker maken van bedrijven is daarin gedurende het jaar centraal komen te staan. De bedrijven van anderen, maar ook dat van onszelf.
De mensen maken het verschil
Afstand nemen verandert namelijk je perspectief. Vanaf de zijlijn zie je andere dingen dan midden in het spel. Ik zag mensen groeien, strugglen, verantwoordelijkheid nemen en besluiten maken zonder mij als kartrekker. En vaak waren die besluiten gewoon goed. Tegelijkertijd was er ruimte voor fouten, om te leren en te groeien.
Wat me dit jaar dan vooral trots maakt, is wat het team heeft neergezet zonder mij als kartrekker. Dat gaf mij ruimte om te doen waar ik het meest waarde toevoeg: analyseren, vereenvoudigen en optimaliseren. Niet door het over te nemen, maar door samen te kijken waar structuur ontbrak, waar verwachtingen niet duidelijk waren en waar het systeem verbetering nodig had. Ik kon de rol binnen ons eigen bedrijf innemen waar ik andere ondernemers ook help.
Zo zette Jara de lijnen uit, bewaakte ze en stuurde bij waar nodig. Inclusief het gezeur en gedoe dat daarbij hoort. Ze nam zaken bij me uit handen die ik normaal zelf op zou pakken. Deed de dingen waar ik minder goed in ben, of gewoon minder geduld voor heb. Dat gaf rust.
Onze heads of development Eric en Leander kregen deze nieuwe rol en een andere werkwijze. Nieuwe mensen erbij, een andere verdeling van werk en een planning die onder druk stond. De lat lag hoog, misschien soms te hoog. Ze wilden alles perfect doen en alles tegelijk aanpakken, en dat kan niet. Want bouwen kost tijd. Het eigenaarschap en de verantwoordelijkheid dat ze hierin hebben laten zien geeft me enorm veel vertrouwen en het maakt ook zichtbaar waar we moeten verbeteren.
Wat ons team bijzonder maakt, is de diversiteit. Van de vaak nonchalante, AI-gedreven manier van denken van Luc tot de zachte benadering van Victoria. De competitieve Sebas en het aanstekelijke enthousiasme van de energieke Shirley. De rustige Tom, die iedereen verrast met zijn ontwikkeling. En Silvan die net zo rustig is, liet hyperfocus zien op de ontwikkeling van ctrlDNS.
Bas is al jaren een stabiele factor in ons team die ondertussen Boris en Tom de kneepjes van het vak leert. Daan, die als nieuweling geen woord te veel zegt, maar een waardevolle toevoeging is gebleken. En Judith? Die spreekt zich steeds meer uit, zelfs tegen mij, dat is nieuw. Het is iemand die blijft ontwikkelen en zichtbaar sterk wordt. Dat is mooi.
Nick moest wennen aan onze manier van werken en verslikte zich de eerste periode in hoe hoog de lat ligt. Dan moet je hem ook waarmaken, dat weet hij nu. Davey brengt als strategisch marketeer inhoudelijke scherpte en legt alles uitgebreid uit. Dat is voor de meesten van ons die gaan voor kort en krachtig dan weer wennen. Tim weet raad met data en bewijst graag wat zijn werk oplevert. Hij denkt en vindt veel, maar ik zie dat hij precies weet wanneer hij beter zijn mond kan houden. In tegenstelling tot Gert die alles eruit klapt en doorlopend foute grappen maakt.
Acht nieuwe mensen dit jaar, met kennis van zaken. Het team werd sterker, zelfstandiger en minder afhankelijk van mij. Nieuwe collega’s waarvan ik de meeste pas sprak toen ze waren aangenomen. Wie had dat kunnen denken.