Marketingbudget bepalen

Het is goed om eerst af te kaderen wat er allemaal onder het marketingbudget valt. Houd rekening met kosten voor:

• Marktonderzoek
• Online advertenties
• Offline advertenties
• Grafische vormgeving
• Fotografie
• Drukwerk
• Evenementen en benodigdheden
• Sponsoring
• Websiteontwikkeling, hosting en onderhoud
• Marketingtools
• Personeel
• Uren die je inkoopt bij een bureau of freelancer

Sommige kosten kun je met enige zekerheid vaststellen, zoals de kosten voor je website. Andere kostenposten zul je iets meer moeten schatten. Het totaal van deze kosten bepaalt het marketingbudget. Voor de meeste ondernemers is dit ongeveer 10% van de omzet. Dit wil zeggen dat je zo’n 10% van je omzet terug investeert in marketing.

Er is een kleine nuance tussen B2B en B2C bedrijven en het is afhankelijk van je markt. Wanneer je een B2B dienstverlener bent met langdurige klantrelaties, kan het marketingbudget misschien wat lager zijn dan een B2C aanbieder van FMCG (fast moving consumer goods). Dat geldt ook voor de levensfase van je onderneming. Start-ups zullen een hoger percentage van de omzet moeten investeren om bekendheid op te bouwen.

Je wilt nooit op één paard wedden en daarom is het slim om van tevoren alvast te kijken naar een globale verdeling van je budget. Je kunt het marketingbudget op verschillende manieren verdelen:

1. 70% bewezen strategieën, 20% nieuwe strategieën, 10% experimenten
2. 60% brand building, 40% performance
3. 80% online, 20% offline

Het meeste budget wil je inzetten op strategieën waarvan je weet dat ze voor je werken. Een kleiner deel kun je inzetten voor nieuwe strategieën en experimenten zoals een nieuw kanaal, het gebruik van een ander soort content of een A/B test op je webshop.

Daarnaast kun je kijken naar een verdeling tussen branding en performance. Marketing draait om beide: het verschil zit hem in de korte en de lange termijn resultaten. Branding is nodig om jouw merk bekend en bemind te maken, maar laat zich niet zo snel en al helemaal niet makkelijk uitdrukken in centen op je rekening. Bij performance marketing -oftewel activatie- is dat makkelijker. Hierbij gaat het om campagnes en andere strategieën die relatief snel voor conversies zorgen. Wanneer je alleen inzet op activatie zal de vijver uiteindelijk leeg raken. Wanneer je alleen inzet op brand building, zul je niet zo snel resultaat zien. Onderzoek laat zien dat je het beste kunt inzetten op brand building én activatie. Zo voorkom je dat je met je activatie de vijver leegvist, je maakt de vijver namelijk groter door branding.

De afgelopen jaren hebben we allemaal te maken (gehad) met een globale pandemie, oorlog en inflatie. Zodra er onzekerheid optreedt is de eerste reactie om de hand op de knip te houden. Of je nu een ondernemer of een particulier bent. Je wilt misschien bezuinigen op het marketingbudget om slechtere tijden te kunnen opvangen.

We merken dat dit leeft en daar kunnen wij als bureau advies in geven. Vaak geldt wel: stop je nu met investeren, dan is het veel moeilijker om het verlies later in te lopen. Er is ook onderzoek gedaan waaruit blijkt dat het investeren in marketing tijdens een recessie juist goed is voor je business. Wanneer je blijft werken aan je marketing, zullen mensen jou sneller onthouden en naar je toekomen wanneer er behoefte is aan je product of dienst. Bedenk je dat je concurrent waarschijnlijk ook niet stil gaat zitten.