Wij kopen weinig bereik. We bouwen het liever op.
Daarom werken we wel continu aan onze organische zichtbaarheid. We schrijven blogs, delen kennis en meningen op LinkedIn, maken cases van mooie projecten en vertellen de verhalen achter resultaten die we voor klanten behalen. We schrijven niet omdat er volgens de contentkalender donderdag iets online moet. We willen laten zien wat we kunnen, waar we verstand van hebben en hoe we naar ons vak kijken.
Dat levert misschien niet morgen vijftien leads op. Maar het zorgt er wel voor dat mensen ons tegenkomen, onze naam onthouden en al een beeld bij ons hebben voordat we ooit met elkaar aan tafel zitten. En dat is iets waar we ook steeds vaker met klanten aan werken.
Meer zichtbaarheid? Meer budget?
De reflex bij meer zichtbaarheid is nog vaak vrij voorspelbaar: meer budget. Meer Google Ads. Meer social campagnes. Meer bereik inkopen.
Voor een webshop kan dat volkomen logisch zijn. Als jij dezelfde koffiemachine verkoopt als twintig concurrenten en iemand wil hem vandaag bestellen, moet je op dat moment tussen de opties staan. Dan heb je weinig aan een prachtige contentstrategie in de hoop dat iemand over zes maanden toevallig je blog over koffiemachines ontdekt.
Maar voor veel dienstverleners werkt het anders.
Daar koopt iemand niet zomaar een dienst omdat je advertentie toevallig bovenaan staat. Mensen willen weten of je verstand van zaken hebt. Of je hun wereld begrijpt. Of je eerder vergelijkbare problemen hebt opgelost. En of anderen goede ervaringen met je hebben.
Een advertentie kan de kennismaking regelen. De rest moet je zelf bewijzen.
Duizenden euro’s aan advertenties, nul goede cases
Er worden duizenden euro’s aan advertenties uitgegeven, terwijl de mooiste projecten nergens te vinden zijn. Experts lopen rond met bakken kennis, maar delen daar online niets van. Tevreden klanten worden nooit gevraagd hun verhaal te vertellen. Sales beantwoordt iedere week dezelfde goede vragen, maar niemand denkt: misschien moeten we daar eens een artikel over schrijven.
Ondertussen blijft de advertentiekraan gewoon openstaan.
Je kunt iemand prima naar je website kopen. Maar als daar niets staat wat vertrouwen wekt, expertise laat zien of bewijst dat je goed bent in wat je doet, heb je vooral betaald voor een bezoeker.
Daarom kijken we steeds vaker naar wat er al ligt. Een accountmanager die precies weet waar klanten tegenaan lopen. Projecten waar het team hartstikke trots op is. Of een directeur met een duidelijke mening die hij alleen nooit op LinkedIn zet. Daar zit vaak al een halve contentstrategie verstopt.
Een goede case zetten we op onze website, maar ik kan hem net zo goed gebruiken in een salesgesprek en Shirley kan er weer drie LinkedIn posts uit halen. Een blog die we vandaag schrijven kan over een half jaar nog steeds iemand bij Vollan brengen.
Eerst iets goeds bouwen. Dan mag de megafoon aan.
Advertising kan vervolgens een fantastische versneller zijn. Zet je beste cases voor een groter publiek. Breng je kennis onder de aandacht van mensen die je nog niet kennen. Zorg dat je vaker op het juiste moment voorbijkomt.
Maar zet niet eerst de megafoon aan om vervolgens niets interessants te vertellen. Want je kunt aandacht inkopen, maar je moet mensen nog steeds een reden geven om uiteindelijk voor jou te kiezen. Wij helpen bedrijven dat deel op orde te krijgen: de cases, de kennis, de verhalen die er al liggen maar nooit worden verteld. Pas daarna heeft budget voor bereik ook echt iets om te versterken.
